Néerlandophone centre de contact

 Vous êtes un agent d'appel enthousiaste avec une expérience démontrable dans la promotion de produits/services, une excellente maîtrise de la langue néerlandaise et un flair commercial ? Dans ce cas, nous sommes à la recherche de vous !

Profil :

• Communicatif, flexible et orienté client : vous aimez le contact avec les clients.
• Empathique : vous savez transmettre des informations de manière claire et traiter les plaintes de manière adéquate.
• Solides compétences écrites.
• Bonne maîtrise de la langue néerlandaise. La connaissance de l'anglais et/ou du français est un plus.
• Attitude serviable et collégiale, volonté de partager les connaissances et les informations.
• Capacité à rechercher et à traiter des informations spécifiques de manière autonome.
• Bonne connaissance des programmes informatiques et de l'utilisation d'Internet.
• Rapidité d'apprentissage de nouvelles applications.
• Flexible en termes d'horaires de travail (par exemple, préciser s'il s'agit d'horaires fixes, d'équipes ou d'horaires flexibles) et disposé à suivre régulièrement des formations de mise à jour.

Tâches et responsabilités :

• Orientation des clients et prise de rendez-vous avec le représentant approprié.
• Vérifier la disponibilité des services et enregistrer les réservations.
• Identifier l'objet de l'appel téléphonique (rendez-vous, information, assistance, etc.).

Ce que nous offrons :

• L'opportunité de rejoindre une organisation qui, depuis plus de cinq ans, est un acteur stable sur le marché.
• Une atmosphère de travail agréable avec une attention particulière au bien-être personnel.
• Un salaire compétitif de 11000 DH avec des avantages sociaux (notamment assurance maladie, régime de pension) et des primes.
• CNSS-après une période probatoire de 3 mois.
• Un contrat à temps plein de 40 heures par semaine.

Lieu de travail :

Centre de contact Medatlantic-tell

Rue Alkhayr Azib Hadj Kaddour, 9000 Tanger (veuillez ajouter une brève description du lieu si nécessaire)

Contact :

info@medatlantic-tell.com

Whatsapp : +212 690-965290

Pour plus d'informations, visitez notre site web : www.medatlantic-tell.com.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à info@medatlantic-tell.com. 

Nous nous réjouissons de votre candidature !