Agents francophones et arabophones ( centre d'appel)

 Nous sommes ravis de vous annoncer une opportunité d'emploi passionnante au sein d'une nouvelle multinationale à Tanger. Nous sommes à la recherche d'agents francophones et arabophones talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant qu'agent francophone ou arabophone, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en fournissant un service client de haute qualité à nos clients dans leur langue maternelle. Votre capacité à communiquer efficacement et clairement dans la langue cible sera un atout précieux pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Nous recherchons des candidats qui possèdent les compétences suivantes :

Maîtrise de la langue : Vous devez avoir une excellente maîtrise de la langue française ou arabe, à l'écrit comme à l'oral. Une bonne connaissance de l'autre langue serait un avantage supplémentaire.

Compétences en communication : Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite. Vous serez amené à interagir avec nos clients par téléphone, email et chat en ligne, et vous devrez être en mesure de transmettre des informations de manière claire et concise.

Orientation client : Nous sommes une entreprise axée sur le service client, et nous attendons de nos agents qu'ils mettent constamment les besoins de nos clients au premier plan. Vous devez être capable de gérer les requêtes et les problèmes des clients de manière professionnelle et empathique.

Esprit d'équipe : Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour atteindre nos objectifs communs. Une attitude positive, la volonté de collaborer et la capacité à travailler efficacement en équipe sont essentielles.

Flexibilité horaire : Nous recherchons des candidats disponibles pour travailler sur des horaires flexibles, y compris les weekends et les jours fériés, afin de répondre aux besoins de nos clients.

Si vous êtes motivé, dynamique et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de croissance professionnelle et une rémunération compétitive.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse email suivante : rel@techtitute.com. 

Veuillez indiquer dans l'objet du message la langue dans laquelle vous êtes spécialisé (français ou arabe).

Nous attendons avec impatience de recevoir vos candidatures et de vous rencontrer lors des entretiens. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email indiquée.

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